Politique de remboursement

Retours

• Vous avez 14 jours après réception pour demander un retour.

• Les articles doivent être non utilisés, non déballés, en parfait état et dans leur emballage scellé d’origine.

• Aucun retour accepté pour les produits ouverts, montés, testés ou utilisés.

Exceptions – Non remboursables / Non échangeables

• Batteries, huiles et lubrifiants : ni repris, ni échangés pour des raisons de sécurité et d’hygiène.

• Articles soldés ou en promotion : vente finale.

Remboursements

• Après réception et inspection, nous vous notifierons la décision.

• En cas d’acceptation, le remboursement se fait via le mode de paiement original sous 7 jours ouvrés.

Problème à la réception ?

• Produit endommagé ou défectueux ? Contactez-nous dans les 48h avec photos à l’appui.